Afin d’accélérer le traitement des demandes au niveau des aides financières Klimabonus, l’Administration de l’environnement et l’équipe de MyGuichet.lu ont franchi une nouvelle étape dans la digitalisation : les demandes de subvention Klimabonus « Wunnen » (nouvelles constructions, rénovations, installations photovoltaïques, pompes à chaleur, chauffage au bois…) peuvent désormais être introduites via MyGuichet.lu. La digitalisation permet d’une part de faciliter la démarche pour les demandeurs, et d’autre part, d’automatiser le traitement pour raccourcir les délais.
Depuis 2013, environ 29 000 demandes d’aides financières Klimabonus (anciennement « PrimeHouse ») ont été traitées et des aides financières à hauteur de 197 000 000 € ont pu être versées aux particuliers. Ces aides concernent, par exemple, des installations de pompes à chaleur, des installations photovoltaïques, des travaux d’isolation au niveau de la façade ainsi que d’autres travaux qui permettent l’augmentation de la performance énergétique d’un bâtiment. Suite à la crise de l’énergie, la demande reste actuellement très élevée, notamment au niveau des installations photovoltaïques, des pompes à chaleurs et des systèmes de chauffage au bois.
La nouvelle démarche Klimabonus « Wunnen » sur MyGuichet.lu a été précédée par l’introduction de la démarche pour vélos et vélos électriques en juin de cette année. Depuis, ces demandes d’aides financières peuvent elles aussi être introduites de façon digitale via MyGuichet.lu et contribuer à réduire les délais de traitement. Depuis mai 2020, date de lancement du programme « Neistart Lëtzebuerg », environ 67 000 dossiers de vélos ont été introduits. 50 996 de ces demandes ont pu être liquidées, ce qui correspond à un montant total d’environ 22 000 000 €.
Au niveau des demandes d’aides financières pour bornes de charges privées, la démarche digitale est opérationnelle depuis octobre 2022, et le recrutement de personnel supplémentaire, a permis de raccourcir le délai d’attente de 4 mois à quelques semaines actuellement. Étant donné que les demandes sont toujours élevées, 5 postes restent actuellement à pourvoir. Pour les personnes intéressées, toutes les informations sont disponibles sur govjobs.lu.
Le succès progressif de ce programme fait preuve de la volonté des citoyens d’investir dans des solutions durables et plus responsables, dans le contexte de la transition écologique. Prenant en compte les volets « mobilité durable » (Klimabonus « Mobilitéit »), « logement » (Klimabonus « Wunnen ») ainsi que les primes d’encouragement écologique, plus de 66 000 primes ont été accordées au cours des deux dernières années, dont 36 000 dans les douze mois passés. Les efforts de digitalisation réalisés et en cours du système, nous permettent d’accélérer et de faciliter davantage les procédures afin que les bonnes pratiques soient toujours aussi les plus faciles et efficaces.
Joëlle Welfring, ministre de l’Environnement, du Climat et du Développement durable
Les équipes de l’Administration de l’environnement et celles de MyGuichet.lu travaillent actuellement sur la digitalisation des procédures au niveau des véhicules électriques (Klimabonus « Mobilitéit »), ce qui marquera la digitalisation complète des 4 régimes principaux des aides Klimabonus. Pour tous ces régimes confondus (rénovation, logement et mobilité), 
405 058 658 € de subsides ont été liquidés depuis 2013.
Aides étatiques Klimabonus existantes et traitées par l’Administration de l’environnement
Pour soutenir la transition écologique auprès des particuliers, le gouvernement luxembourgeois a mis en place plusieurs régimes d'aides financières au niveau du logement et de la mobilité. Le programme Klimabonus vise à rendre nos domiciles plus efficients sur le plan énergétique et à faciliter le choix de solutions de mobilité durable. Des aides étatiques sont à votre disposition pour les volets suivants :
1. Mobilité durable (Klimabonus « Mobilitéit »)
- Vélo (adultes et enfants) et vélo à pédalage assisté (Pedelec25)
- Véhicule électrique
- Installation d’une borne de recharge
- Remboursement partiel de la taxe automobile
2. Logement (construction et rénovation, installations techniques) (Klimabonus « Wunnen »)
- Nouvelle construction durable (LENOZ)
- Rénovation (assainissement énergétique)
- Installations photovoltaïques
- Pompes à chaleur (pompe à chaleur géothermique, pompe à chaleur air-eau)
- Chauffage au bois (chaudière à bûches de bois, chaudière à pellets, chaudière à plaquettes de bois, poêle à pellets)
- Réseau de chauffage (installation / raccordement)
- Installations solaires thermiques (eau chaude / appoint chauffage)
- Prime d’encouragement écologique pour propriétaires d’installations photovoltaïques devenues opérationnelles avant le 31 décembre 2004 et dont la puissance électrique se situe entre 1 kW et 50 kW
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