Kontakt und Support

Hinweis
Das einzige Dokument mit rechtsverbindlicher Wirkung ist die Verordnung (EU) 2023/1115. Die auf dieser Website bereitgestellten Informationen dienen lediglich zu Informationszwecken und ersetzen in keinem Fall den offiziellen Gesetzestext.

Nachstehend finden Sie die wichtigsten Ansprechpartner für die von der Verordnung betroffenen Akteure, insbesondere in Bezug auf regulatorische Fragen, Kontrollen und technische Unterstützung.

Zuständige Behörde

In Luxemburg ist das Ministerium für Umwelt, Klima und Biodiversität die zuständige Behörde. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an die zuständige Stelle unter folgender Adresse: eudr@mev.etat.lu.

Fachgremien

Die zuständige Behörde stützt sich auf folgende Fachgremien :

  • Naturverwaltung (ANF)
  • Luxemburger Veterinär- und Lebensmittelverwaltung (ALVA)
  • Zoll- und Verbrauchsteuerverwaltung (ADA)
  • Luxemburgisches Institut für Normung, Zulassung, Sicherheit und Qualität von Produkten und Dienstleistung (ILNAS)

In Luxemburg stehen Ihnen zwei Helpdesks zur Verfügung, die Ihre Fragen beantworten. Bevor Sie sich an sie wenden, sollten Sie sich vergewissern, dass der jeweilige Helpdesk für das betreffende Produkt zuständig ist.

Helpdesk ASTA

Die Verwaltung für technische Dienste der Landwirtschaft ist für folgende Produkte zuständig:

  • Rinder
  • Soja
  • Kaffee
  • Kakao
  • Ölpalme

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an die zuständige Stelle unter folgender Adresse : eudr@asta.etat.lu.

Helpdesk ANF

Die Naturverwaltung ist für Fragen im Zusammenhang mit Holz zuständig.

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an die zuständige Stelle unter folgender Adresse : eudr@anf.etat.lu

Technischer Support TRACES/EU-Login

Hinweis: Die nationalen Behörden sind nicht für den Betrieb des EU-Informationssystems (TRACES-NT) verantwortlich.

Bei technischen Fragen bezüglich:

  • Zugang zum EU-Login,
  • Verwendung von „TRACES NT“,
  • Problemen bei der Einreichung der Sorgfaltserklärung oder der vereinfachten Erklärung,

wenden Sie sich bitte direkt an den Helpdesk von „TRACES NT“ der Europäischen Kommission: https://webgate.ec.europa.eu/tracesnt/helpdesk.

 

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